Форум проекта ProTV.NET.UA

А с каких пор Ваша кабельная сеть стала №2? Да еще и в стране? И даже не смотря на №2 все равно Вы уверены быть не можете!

2_женя, вся твоя писанина в данной теме напоминает старый добрый анекдот

- у вас что-то болит?
- нет, я просто похвастаться пришел

так и тут... у тебя нет Воли, чего ты отписываешь в этой теме, да еще и понты колотишь, что ИТ - лучше всех
Тебе Лабунский что-то платит ?

ИТ со своими 50тыс - приравнивается к рядовой сети рядового обл.центра. Ну разве что абоненты побогаче...

И на сайте оператора № 2 (по мнению Жени) есть только упоминание о канале киноклуб, это подтверждает мои слова, что каналы Премьера и Кинохит могут идти в промо режиме на месяц или два! В пакете Кино этих каналов НТВ+ нет!

Я не думал , что на форуме организована цензура это пункт первый Высказывать мнение о сервисе провайдера я имею право это пункт два . Тем паче , что война с волей моё ежедневное занятие. напоминаю вам это именно эти люди зашли в мой дом С СВОИМ , КАК ЕГО НАЗВАТЬ ЦЕНЗУРНО НЕ ЗНАЮ ПРОКЛЯТЫМ СЕРВИСОМ. В РЕЗУЛЬТАТЕ ЧЕГО Я ВЫНЕС ВЧЕРА ПОСЛЕДНЕЕ КИТАЙСКОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ ЕСЛИ МЕНЯ ЕЩЁ РАЗ ОТКЛЮЧАТ ГОЛОВУ ПРОЛОМЛЮ.. Пишу это капой потому, что просто достали. и главное в структурах компании ноль реакции Меня только Регулярно переключают к себе и шлют рекламу о том как прекрасна компания воля вместе с своим сервисом. Любой звонок в колцентр воли заканчивается скандалом потому, что более наглых я бы сказал подлых сотрудников я не видел. Поэтому простите своё мнение о воле я имею и поменять его меня не заставить даже под пытками. Платить за то, чтобы я сказал , что воля это дерьмо мне не надо я и так скажу. Потому что я это знаю.

женя, а чего свои проблемы не решает ИТ ? Самостоятельно ? Я вот думаю, что это отношения двух субъектов, которые ведут хозяйственную деятельность, а не абонентов.
Лично мне бы не понравилось, что бы меня переключали с одного провайдера на другого, но звонил бы я к своему, это его кабель, и я его клиент. Как бабосы брать, так они - провайдер, а как защищать своего клиента - так уже и нет?

Счас опять буду делать то ,что тебе саша не нравится, но ребята из ит приходят исправляют всё без проблем. а эти тронутые сервисом ребята из воли опять за своё всё болезные не унимаются. Поэтому к тезнологиям у меня вопросов нет . У меня вопрос к воле я их гоню в дверь они в окошко. про двух хозяйствующия я уже слышал , когда НТВ захватывали.

женя, а что мне должн оне нравится ? ты понял о чем я тебе написал?
тема - киноканалы НТВ-плюс в пакете Премиум ТВ.

и тут оп-па, нарисовался крендель, у которого дома ИТ и с распальцовкой звявляет, что у него каналы уже как месяц работают. Ну круто. Блин. Кто ж против то? Просто у нас тут тема про Волю. А тема про ИТ - по соседству. Понял о чем я ?

Саша я сказал всего навсего о том , что воля долго запрягает только и всего
.

Ну запрягает и запрягает .. ))
сам понимаешь, большая контора - свои правила
мелкому оператора включить каналы или заменить - проще ..
у крупных - это делается несколько раз в году ..
абонентов опрашивают . . .
меняется вся макулатура...
говорю о том, что не все так просто ...
ну и переговорный процесс - тоже не простой . .все понимают, что с одной стороны контент, с другой стороны абоненты.. и каждая стороны пытается договориться о большем для себя ... а это время

Ну проведение опросов єто не показатель крупности оператора у нас они тоже проходят .Однако я не верю , что их воспринимает серьёзно кто либо.

Ваш может и несерьезно, а Воля серьезно! Тут все зависит от целей,если цель процесс, то это одна история, если цель - результат, то совсем другая история!

Я только одну корысть вижу в добавлении новых каналов для Воли.
Это очередная цепочка "Добавление новых каналов" = "Повышение стоимости услуг"
По сути 'Воля" - единственный провайдер кабельных сетей, который добавляя новые телеканалы, повышает стоимость просмотра всех пакетов (за исключением социального).
Тем самым провоцируя абонентов на поиске альтернативных решений просмотра ТВ.

каким боком добавление премиальных киноканалов в отдельный кинопакет к повышению цен на саму услугу ?
учитывая, что сами каналы стоят не менее 1у.е. за канал, то пакет из 3-х каналов будет стоить не менее 30грн в месяц.
Это Премиум, тут дешево не бывает ...

ky3bma, без обид. у меня такое впечатление, что ВОЛЯ - у вас корень зла.
НУ так ТВ - такой же продукт, как и все остальное и на шару не отдается...
НУ вот например, за последние пол года, по результатам посещения Сильпо, я пришел к выводу, что все подорожало в общей сумме раза в 1.5-2. Или по-вашему, ТВ это не должно касаться ?

http://www.protv.net.ua Саша я понимаю аргумент о подорожании, но если я плачу деньги то я хочу получать премиум контент и нормальное отошение к себе. О качестве сервиса воли я уже говорил почитайте . о премиум каналах тоже всё понятно вспомните историю с каналами поверхности . Они были всюду кроме воли и мой колега с работы являющийся клиентом воли бегал к нам в дом смотреть футбол . Поэтому я понимаю тех людей , которые устав от воли ставят себе спутник или пытаются найти другое кабельное. И самое главное , что на воле поскольку она огромная почти невозможно найти крайнего. если тебя футболят то могут это делать сколько угодно долго. Я например очень долго искал человека , который ведает мастерами , которые подключают у нас в доме и найти его я не смог. Меня футболили очень долго и я сказал , что если меня ещё раз господа выключат тем кто это сделает проломлю бошку. вот вам и качество сервиса. А если говорить о ценах то скажу так господа кабельщики повышайте , но дайте мне канал класика плюсов дайте мне будущую экстру от трк, чтобы я не вешал тазики, а получал кино и спорт от вас. В нашей стране выходит подругому цены повышают регулярно аргументируя это чем угодно, а контент и отношение к абоненту ходят на костылях.

Вопрос не в том сколько платить за кабельные услуги 100 грн или 150 грн.
Вопрос в другом - Куда и кому пойдут деньги от очередного повышения услуг?
Саша, ты никогда не себя не спрашивал о том, почему у нас ежегодно выделяются деньги на ремонт автодорог, а дороги с каждым годом всё хуже, хуже и хуже.
Просто мы живём в коррупционной стране, где есть двойная бухгалтерия.
По бумагам пройдена одна сумма, в реале оплачена другая.
Вопрос также не стоит в том - Нравится ли мне оператор или нет?
Я хочу знать куда будут потрачены средства от повышения услуг с рядовых граждан?
До тех пор, пока компании ни начнут подавать декларации как доходной части, так и расходной части, до того момента будет недоверие у граждан (в том числе и у меня).

Кузьма, а о каком повышении Вы ведете речь, я абонент Воли, пользуюсь уже 5 лет цифровым ТВ, у меня, мой минимальный пакет, стал только дешевле, на 1 гривну, то тем не менее! Относительно качества, конкретно в моем доме, в моем еще раз подчеркну, Воля добилась стабильного сигнала, у меня к ее работе нет никаких вопросов. Так что я могу сказать, что стало лучше, и стало дешевле.

Вы привели примеры дорог, можно еще привести множества примеров, как используются деньги в государстве. Но я за 5 лет пользования услугой Воли могу сказать, что количество каналов стало в разы больше, чем когда я купил эту услугу, это раз. Что касается сумм, то пакет всесвит, который я купил в далеком 2005 году стоил 49,40 грн, примерно 9,7 $m и насчитывал тогда 68 канала, сейчас Расширенный пакет "Всесвіт" насчитывает 122 канала и стоит 77 грн, примерно 9,6 доллара. Простая арифметика говорит о том, что каналов стало больше почти в два раза, а цена выросла примерно на 30 процентов, это не смотря на то, что наша славная валюта стала дешевле почти в два раза.

Я не защищаю Волю, у нее достаточно недостатков, просто я работаю в телекомбизнесе, и нам за оборудование, как и Воле, приходится платить не в грн, которые мы получаем от абонента, а в долларах или евро, а получается, что 5 лет назад и затраты были меньше, а доходы на одного абонента значительно интереснее, чем сейчас. Сеть Воли стала больше, воровать кабель, усилки и прочие элементы сети стали только активнее, значит затраты на запчасти только растут. И они не в Украине далеко производятся. Вот более чем логическое объяснение почему цена растет. А всякие другие расходы на сеть, как-то взятки, подарки и прочие неофициальные растраты??? Они что куда то делись??? И там никому гривна не интересна! А оплата налогов наперед, это кто-то отменил????

Вы ставите вопрос к Воле, она более чем качественно предоставляет свои услуги, а ЖКХ ??? ежемесячно сотни грн идут на эти услуги, а пол Киева в ледяной корке, это как пример.

Виталий, я не буду спорить, поскольку у меня на это нет времени.
Одно лишь скажу, что весь социальный пакет Воли - это 90 процентов каналов, которые распространяются бесплатно при установке самой дешёвой спутниковой аннтенны за 150 долларов.
У компании по этому вопросу совесть проявилась, посему этот пакет и уменьшился на 1 грн.
Да действительно хоть одно радует.
Хотя понижение могло быть и до 20 грн.
А по поводу доллара скажу одно.
Приводить примеры можно сколь угодно.
Одно лишь скажу фразой украинского политика.
"В період кризи всім компаніям треба зменшити свої апетити..."

Кузьма, за 150 это все хорошо, это по текущему курсу 52 месяца просмотра кабельного от Воли:) 4 года!!!! Вы можете дать гарантию, что, через даже не 4, а через 2 года количество украинских каналов на спутнике будет такое же, к слову там БЕСПЛАТНО нет ни Украины, ни ICTV, на даже УТ-1. Все конечно реашаемо, но стоит денежку! А как-то знаете не хочется заплатить сразу за 4 года волевского ТВ установщику спутникового ТВ, и когда все будут смотреть, ну к примеру чемпионат мира по футболу, узнавать результат в обзорах спорт новостей, это так для сравнения и для информации, если Вы не в курсе.

А на счет украинских политиков, что то по большинству этого не видно, чтобы кто-то где то ужался.

Я являюсь ярым противником Воли.
От того что эта компания не чесно играет.
Качество ТВ у них хорошее,но вот менеджерство построено по типу Вижн ТВ.
Главное заманить чела в свои оптико - волоконные сети)))
Не раз слышал от людей в реале и многие высказывания пользователей на разных форумах
что у менеджерского состава этой компании фишка в том,что бы скрывать всякие там "подводные камни" от абонента желающего подключить себе их услугу.
А это не есть ГУД.

У вас Воля или СКПТ ПП "КІТ" ?

от сволочи ))))
интересно, кого насильно, кроме жени еще затянули ?
вроде как договор население не под пытками подписывают ...
другой вопрос, что альтернативы у многих нет, в смысле, параллельных сетей, и Воля - как выход увеличения количества принимаемых телеканалов.

как абоненту Воли, очень бы хотелось узнать, какие-такие подводные камни скрывают от абонентов? может мы многого не знаем ?

1.Впихуют б/у ресы по цене новых (KAON 399 грн)
Врать не буду ,потому как сам видел у знакомой.
2.При подключении Социального цифровго пакета «Україна» возможно подключение
тематического пакета отвечает оператор "ВОЛИ".
Потом получаеться когда мастера презжают по заявке абонента,
вдруг выясняеться что такое НЕВОЗМОЖНО!
Возможен только вариант с подключением тематического пакета в пакете «Україна і світ».
Делаються всевозможные извинения (что мол оператор что то напутал или вы его не правильно поняли).
Ну конечно абонент чешит голову.......и машет рукой: "Да ладно уж там, разница то небольшая подумаешь 22 грн".
ВОТ НА ЭТУ УЛОВКУ И БЕРУТ ПИПЛА)))
3.Есть очень частые отключения в сетях "ВОЛИ".
У моего сотрудника 5 раз в январе этого года вечером отключалась "ВОЛЯ".
Кроме извенений на том конце провода он не слышал больше не чего.
А должен быть проведён перерасчёт в абон плате(я так думаю)
Человек сидит на цифре и бродбенде.

Ну и от себя скажу лично.
Я еле смог вернуть ВОЛЕ свой ресивер ещё в далёком 2005 году.
Просьбы и уговоры вернуть мне деньги и забрать свой set-top-box отфутболивались.
Пришлось ехать к ним (ещё на М.Житомирскую), хаять прилюдно их инвесторов Майкла и Льва Блейзеров и только тогда мне вернули деньги и извинились.

Я получил новый в 2005, и знакомым купил новый в 2007 , даже родственникам брали в аренду в 2008 и тот дали новый. Так что лично у меня другая практика в этом вопросе.

На сайте Воли : Подписка на дополнительные премиальные пакеты «Кіно», «Спорт» и «Нічний» возможна только в дополнение к базовому пакету «Україна і світ» или расширенному пакету «Всесвіт».
Только что позвонил в call center и спросил, ответ был такой же как на сайте. НИКАКИХ дополнительных пакетов на социальном.


По поводу цифрового не соглашусь, за 5 лет проблема была пара тройка раз, пользовался по двум адресам в Киеве. Что касается Интернета, лично у меня, а так же соседей проблемы регулярные. Поэтому я более не пользуюсь их Интернетом.

Про ресивер не понял, комментировать не буду.

"ЛЮБІ ДРУЗІ" Вы наверное забыли или не знаете о операторе "Максимум ТВ-Киев", котрый давно еще с самого начала своей работы транслирует половину каналов НТВ+ тем более фильмовой ВИП пакет-Кинопремьера,Киноклуб,Кинохит,Наше новое кино.,А с 20-21 эти фильмовые каналы будут в сети "Максимум ТВ-Киев" транслироваться в "полной" цифре с многоканальным звуком 5.1 и телегидом. А Вы Воля,воля...

anegvin, спасибо конечно за предложение, но мы обсуждали кабельных операторов, а Максимум как то к таковым не относится.

У НТВ+ своих каналов не более 10-12
Все остальное - покупное. АртМедия, редМедия